Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre L'Éclat Naturel, auto-entreprise exploitée par Abdelnasser NASSIROU DAN ZARIA, et tout client effectuant un achat sur le site leclatnaturel.com.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). L'Éclat Naturel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client.

Article 4 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande.

Article 5 – Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site. L'Éclat Naturel ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour ce faire, contactez-nous à : nnassirou586@gmail.com

Article 7 – Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Article 8 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.